2016云栖大会在杭州云溪小镇揭幕，大会以飞天-演化为主题，辩论云计算发展趋势和蓝图，展现出云计算、大数据、人工智能发展生态。阿里巴巴董事局主席马云展开主题演说，他指出，转入互联网文明时代，新技术高速发展，人工智能领域成果令人瞩目，人类不会丧失很多就业机会，同时面对新的挑战。

马云回应，未来30年人类将步入五大变革：新零售、新的生产、新的金融、新技术、新能源，全球互联网将再次发生革新，技术的应用于沦为关键，新技术将运用在各行各业。就电商领域而言，显电商的时代将要完结，我们将转入新零售时代，要想要作好电商，必需线上、线下、物流三者紧密结合，智慧物流沦为关键。同时，马云敦促，各**府应当给与小企业更好的专项优惠政策，给与30岁以下的年轻人更加多扶植，年长**表着未来。

(定西)以下是演说**：各位世界各地来的创业者，大家好，青睐回到杭州参与我们的云栖大会。二十年以前，1995年我刚开始互联网创业的时候，全世界互联网的用户有可能将近五万人，全世界的互联网从业者将近五万人。但是今天到云栖大会参与会议的人早已相似五万人，这21年来的变化，令其全世界震惊，尤其是今天全世界用互联网的人口早已多达了20亿。

十几年以前，有一次我跟朋友在西湖边上聊天，我说道将来不会有一个新的世界问世，这个世界不会被人称作虚拟世界的世界，这个世界不会有一个新的大陆，这个世界所有的人都会在网络上再次发生关联。今天我们确实问世了一个新的世界，一个新的经济体，一个多达了20亿人的强劲的世界经济发展的新基础。我实在这给每个人带给了极大的空间。

三次技术革命，**次技术革命获释了人的体力，**次技术革命获释了人的距离，这次技术革命将不会获释人的大脑。每次技术革命大约都是花上了50年时间。前20年基本上是显技术公司的竞争、发展，而未来的30年，基本上是技术的应用于，技术不会应用于到方方面面，社会各行各业。

**将近仍然有人回答我，互联网公司有边界吗?阿里巴巴或许无处不在，腾讯或许也无处不在，Facebook也一样，你们这些互联网公司是不是边界?我说道，互联网没边界，就像电没边界一样，一百多年以前，你无法说道这个行业可以用电，那个行业无法用电，电是没边界的。互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。

有人谈互联网经济或者电子商务是一个虚拟世界经济，我指出它不是一个虚拟世界经济，它是一个未来的经济。很多人谈互联网在冲击各行各业，电子商务压制、毁坏或者冲击了传统商业。

我指出，电子商务没冲击传统的商业，更加没压制传统商业，电子商务只是做到了互联网的技术、互联网的思想，告诉未来的经济将几乎基于互联网。我们逃跑了互联网的技术，在这个上面建构出有一个适应环境未来的商业模式，那就是电子商务。确实冲击各行各业、冲击低收入、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的幼稚、是对未来的不亲吻。

所以我并不实在我们今天都说的每个人要担忧什么，确实担忧的是我们对昨天的倚赖，世界的变化相比之下多达大家的想象，未来的30年是人类社会天翻地覆的30年。我想要警告大家，我们国家从政府到企业到各行各业，我们都没意识到这场技术革命对人类不会带给多大的冲击。很多我们指出很长时间的事情，很多我们昨天做到的十分好的事情，很多我们指出是**的就业机会的事情，都会被政治宣传和转变。人类将不会丧失很多的就业机会，人类也不会问世很多新的就业机会。

只不过**次技术革命带给的结果是**次世界大战，**次技术革命造成了**次世界大战，这次的技术革命是人类思想的和平，这次技术革命是人类智慧的研发。不会问世第三次世界大战，不会是什么东西?如果人类没联合的目标，那么人类将不会自己开始发动战争，这次技术革命，要解决问题的问题应当是贫困的问题，应当解决问题的问题是疾病的问题，应当解决问题的是环境和持续发展的问题。我想要告诉他大家，这次技术革命，未来三十年，每个人都有机会，前天我在泰国参与了ACD领**会议，亚洲34个国家和地区的元首在那儿，我敦促各国要为未来的30年制订独有的政策，只不过德国工业4.0，中国生产2025，再加前几天我在泰国听闻泰国的National plan跟4.0一样，现在每个国家都在为自己的年轻人，在为自己的未来创意。

未来世界的竞争是创意的竞争，是年轻人的竞争，在未来这20亿人口的世界将不会更加大。刚才车俊省长谈的，我十分表示同意，我们要为这个世界流经创意的基因，流经创意的DNA，只有为世界流经创意的DNA，我们才有未来。所以我想要警告大家，未来的三十年是每个人的机会，各**府都必需为未来三十年制订自己创意未来发展的政策，为自己国家的年轻人制订政策。

所以我敦促各国为三十岁以下的年轻人制订独有的政策，为三十个人以下的小企业制订独有的政策。过去几十年，各**府的政策都是为大企业制订的，如果我们需要确实为小企业制订政策，那么我坚信世界将不会更为幸福，各国小企业，我坚信机会也更加多，以前创业你有可能借钱，你有可能要资源，你有可能要各种各样的关系。

未来只要利用技术、数据和创意，人人将不会有机会，以前的大企业，目的是为取得更好的利润，取得更好的资源。未来的大企业，如果你想做到得更佳，你必需担任社会的责任，你必需为无数的人建构基础设施，获取资源。很多大企业这几年谈得**多的是生态资源，我听到的生态资源是大家期望利用生态资源，把自己做到得更加强劲，而我指出未来的大企业必需是做到一个生态环境是协助这个生态的人活得越好，只有生态就越好，大企业才不会活得越好。

所以大企业要为自己的生态担任责任，确实去协助生态里的其它企业活得更佳。不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不做到冲击了你的商业。另外，大家都告诉阿里巴巴是电子商务企业，只不过阿里巴巴的业务里，**传统的一块业务被称作电子商务。

电子商务这个字有可能迅速就被出局。只不过我们从明年开始，阿里巴巴将仍然托电子商务这一说，因为电子商务只是一个渡船的船，它只是把这个岸，把河岸的这一头末端到了那一头。未来的五大新的，我们指出有五个新的发展将不会深刻印象地影响到中国、影响到世界，影响到我们未来的所有人。

为什么电子商务是一个传统的概念，我谈显电子商务将不会沦为一个传统的概念，二十多年以前，我们开始做到互联网的时候，只不过我们并不是一开始就做到淘宝、天猫、支付宝，我们到2003年才意识到未来的商业将不会再次发生天翻地覆的变化，2004年我们才意识到或许我们这么做到下去，金融不会再次发生极大的变化，所以2003年、2004年，只不过我在全中国做到过最少远不如200场的演说，跟无数的企业交流未来新的商业模式、新的电子商务将不会转变很多商业的形态。我坚信那时候绝大部分企业并不把它当一回事情。但是今天电子商务发展一起了，显电商时代迅速不会完结，未来的十年、二十年，没电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必需融合在一起，才能问世确实的新零售，线下的企业必需跑到线上去，线上的企业必需跑到线下来，线上线下再加现代物流合在一起，才能确实建构出有新的零售一起。

物流公司的本质某种程度是要做到得谁比谁做到得更慢，而物流的本质是确实歼灭库存，让库存管理得更佳，让企业库存降至零，只有这个目的，才能确实超过所有的物流确实的本质。我坚信**个新的称作新零售，现代都市里面，很多传统零售行业受到了电商或者互联网极大的冲击，我个人实在是他们没做到未来的技术，没看未来，只看见昨天，如何适应环境这个新的技术，如何和互联网公司展开合作，如何和现代物流展开合作，如何利用好大数据。必需打造出新零售，原本的房地产模式居多的零售行业一定会受到冲击，今天不冲击，你真是时间也会过于宽，新零售的问世，对显线下也不会带给冲击，我们明确提出**个新零售。

**个新的生产，过去二三十年，生产讲究规模化、标准化，未来三十年生产讲究智慧化、个性化和自定义化，如果不从个性化和自定义化著手，任何生产行业一定会被毁坏。所以从零售以后开始的**次极大的技术革命，那就是IOT的革命，就是所谓人工智能、智慧机器，未来的机器不吃的不是电，未来的机器用的是数据，所以期望大家高度重视，所有的生产行业，由于零售行业发生变化，原本的B2C的生产模式将不会完全南北C2B的改建，也就是说按须要自定义，我们今天谈的供给外侧的改革，就是改革自己、适应环境市场，改革自己、适应环境消费者。所以期望大家千万留意IOT的变革，未来的新生产的问世，对我们长江三角洲地区和珠江三角洲地区原本以规模化和标准化生产的一些行业的方方面面的冲击，相比之下多达大家的想象。

另外我们明确提出第三个变革，称作新的金融的变革，新的金融的问世也不会减缓整个社会的变革。过去的金融，两百年来反对了工业经济的发展，过去两百年是二八理论，只要反对20%的大企业就能夹住世界80%的发展。但是未来新的金融必需去反对八二理论，如何反对那些80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者，以前的金融是想要解决问题80%那些中小企业、那些创意创业者、那些消费者，但是它的IT基础设施，原本的设计思维没有办法已完成。问世互联网金融以后，互联网金融期望解决问题的是更为公平、更为半透明、更为反对那些80%昨天没被反对到的人，所以今天新的金融的问世不致对昨天的金融机构有一定的冲击和影响，但是这个机会也是大家的。

我期望需要看见确实的互联网金融的问世，需要建构出有确实的信用体系，基于数据的信用体系才需要让全世界产生确实的普惠金融，让每一个人，只要你中用钱，你想钱，都能获得钱，你获得的是充足的钱，而不是很多的钱，也不是总有一天得到的钱。所以新的金融的问世，不会给各位所有创业者、年轻人、小企业带给无比的福祉，我坚信未来的十年内，一定能看见极大的发展，这也是蚂蚁金服所担任的责任，我们期望让信用变为财富，我们期望让每一个人需要取得金融的反对，确实经常出现公平、半透明、对外开放的普惠金融体系。另外还有一个叫新技术的问世，经常出现了移动互联网以后，或许原本以PC居多的芯片将不会是移动芯片，操作系统是移动的操作系统，原本的机器生产将不会变为人工智能，原本机器不吃的是电，未来机器不吃的是数据。

未来层出不穷基于互联网、基于大数据技术的问世，这又为人类建构了无数的想象和空间。还有就是新的资源，过去的发展是基于石油和煤，未来的技术发展基于新能源，那就是数据，按照王坚博士谈数据是人类**次自己建构了能源、建构了资源，衣服人家穿越，你穿着就不会不值钱，数据是人家用过，你用会更加钱，你用过以后过来更加钱，是越用就越钱的东西。所以我期望大家忘记，这五个新的将不会冲击很多行业，今天我们再行托了，不要二十年以后说道你们又毁坏了我们，新零售、新的生产、新的金融、新技术、新能源，这五个新的将不会方方面面的，对各行各业发动极大的冲击和影响，做到则败，我不期望把它变为危言耸听的警告，而是当成转变自己的机遇，从现在开始。政府也是一样的道理，我们期望未来政府招商，以前传统的五通一平将不会变为新的五通一平，你否合新零售，您否通新生产，您否通新金融，您否合新技术，您否合新能源。

一平，就你否需要获取一个公平创业的环境和竞争的环境，如果是新的五通一平，传统的五通一追是靠税收政策、土地政策，我坚信这样并不公平。未来的变革近超强我们的想象，过去基本上是以科学知识驱动了科技革命，我想要未来的趋势，某种程度科学知识的驱动，未来是智慧驱动、数据驱动。

请求大家忘记过去一百年，高科技的发展，技术的发展，人类眼睛是向外看的，因此我们到了月亮，我们看见了火星，我们总有一天在期望告诉自己要什么。但是未来的三十年，我们是智慧驱动，智慧驱动是内向驱动，向内看，只有人类学会向内看，人类才明白什么是我不要的东西。

过去的一百年，人类告诉这是我要的，未来的一百年，我们必需学会什么是我不要的东西，所以都说的创业者，只有告诉自己什么是不要的，你才懂什么是你必需要坚决的东西。我期望大家把握住未来整个世界的趋势，从科学知识驱动南北智慧驱动，从原本的规模驱动和标准化驱动，南北灵活性和自定义为驱动，大学教育也不会再次发生天翻地覆的变化。我们告诉一点，过去二十年或者三十年来，我们把人变为了机器，未来的二十年和三十年，我们将不会把机器变为人，我们人类建构了机器，使机器比人力气大。

我们完全没挑战，我们人类建构了火车和飞机，大家都告诉人比不过火车和飞机，速度谁慢，距离谁很远，今天人类建构了计算机，计算机一定比人更聪明，因为计算机会累官，没情绪，会不耐烦，对它来讲，它总有一天只要特了数据以后，它不会更加聪慧，但是计算机不有可能统治者人类。过去的机器是人类的工具，未来的机器是人类的合作伙伴，我们学会和机器展开工作，我们要明白机器不有可能有智慧，机器不有可能有愿景，机器也做到将近价值观，也不有可能有很好的这套文化体系。所以期望大家把握住这个未来，世界的变化相比之下多达大家的想象，这个想象就是我们拒绝的是大学必需改建原本的教育体系，原本的大学只传授，我严肃、并育、学、习是不一样的概念，教是传授科学知识，育是传授文化，习的是科学知识，习的是智慧。

我期望未来大学多注目的是创造力和想象力的培育，如果显是用科学知识的话，我坚信我们未来的大学生面对的挑战也不会更加大，因为二十一世纪以后，核心词是创意，是想象力、是变革。未来的机器比你聪慧的时候，不要失望，我们比机器更加得意的是我们对文化的做到，对愿景的思维，我们对想象力这一方面是人类极大的机会所在。未来并不可怕，只要你去做到，不安来自于对未来的幼稚，前几天有人跟我谈，蛮有意思的一个话题，说道霍金谈人类千万不要跟外星来的人展开交流，因为这是很可怕，一旦进去以后不会怎么样，大家实在如果互联网电子商务、互联网大数据这么可怕，我们否要做到它，否拒绝接受，不要跟它交流，因为它的冲击实在太大。

我自己实在，外星文明，首先我并不否认，没外星人这一众说纷纭，如果有外星人，是把人类看得过于最出色了，只有外星文明有可能不存在，它跟人长得并不一样。外星文明，你一无所知，它理解你，你不理解它，这是很可怕的事情，或许不存在这样的道理。但是对于未来，互联网造就的第三次技术革命，人类是可以取得，因为互联网文明不是从外星来的，它是人类文明自己问世的成果，是人类科技发展，只要去做到它、自学它，谁都不有可能被出局，谁去违背未来，谁不做到未来，谁不转变自己的今天，谁一定会被历史所出局，谢谢各位，千秋未来三十年，我们大家都有幸福的未来，期望我们的年轻人、小企业做到机会，建构未来，当然年纪大的人，需要享用未来及谢谢大家!。

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